Contact
Beperkt beschikbaar
Vanwege een belangrijke gebeurtenis binnen ons familiebedrijf zijn we van 11 t/m 24 november beperkt beschikbaar.
Adresgegevens
Trapveiligheid.nl
Centurionbaan 40A
3769 AV SOESTERBERG
|
KvK |
: : : |
56845677 |
| Telefoon |
: |
033 - 2450667 |
| : | info@trapveiligheid.nl | |
| Internet | : | www.trapveiligheid.nl |
Bereikbaarheid klantenservice
| Maandag | : | 09:00 – 17:00 |
| Dinsdag | : | 09:00 – 17:00 |
| Woensdag | : | 09:00 – 17:00 |
| Donderdag | : | 09:00 – 17:00 |
| Vrijdag | : | 09:00 – 17:00 |
| Zaterdag | : | Gesloten |
| Zondag | : | Gesloten |
Vragen
Hieronder treft u antwoorden op veelgestelde vragen aan. Stuur ons een e-mail als u een andere vraag heeft of neem telefonisch contact op met onze klantenservice.
Bestellen & Leveren
Bestelling plaatsen
In onze webshop bestelt u eenvoudig artikelen. Kies uw artikel uit en klik op "in winkelwagen". U komt automatisch terecht in de winkelwagen. Verder winkelen is mogelijk. Direct doorgaan naar bestellen en betalen ook. Volg de stappen in het menu en uw bestelling wordt geplaatst.
Voorradige artikelen worden dezelfde of eerstvolgende werkdag verzonden. Indien specifieke levertijden gelden, staat dit vermeld bij het product.
Bestelling betalen
Bij Trapveiligheid.nl kunt u op verschillende manieren een bestelling betalen.
Ideal
Mogelijk voor bestellingen binnen Nederland. U betaalt direct tijdens het bestelproces met uw eigen bank in een vertrouwde, beveiligde, betaalomgeving.
Factuur
Een digitale factuur is toegevoegd aan de bestelbevestiging. Levering zal plaatsvinden na ontvangst van de betaling en binnen twee werkdagen. Zodra uw bestelling is verzonden, wordt u geïnformeerd.
Contant
Uw bestelling kan contant worden voldaan als deze wordt afgehaald in Soesterberg. Afhalen is mogelijk na contact met onze klantenservice.
Verzendkosten
Voor iedere levering binnen Nederland, bedragen de verzendkosten € 5,95. Voor iedere levering naar het buitenland, bedragen de verzendkosten € 12,50. Bestellingen vanaf € 150,00 worden gratis verzonden.
Bestelling thuisbezorgen
Uw bestelling wordt verzonden met PostNL en is traceerbaar met een pakketcode. PostNL levert van maandag tot en met zaterdag. Van dinsdag tot en met zaterdag worden brievenbuslevering bezorgd.
Bestelling volgen
Uw bestelling is te volgen met een verzendnummer. Deze wordt toegestuurd zodra het pakket verzonden is.
Bestelling afhalen
Het is mogelijk om uw bestelling af te halen bij Trapveiligheid.nl in Soesterberg. Geef deze voorkeur aan in het bestel- en betaalproces. De klantenservice neemt contact met u op als de bestelling klaarligt.
Levertijd bestelling
Trapveiligheid.nl streeft ernaar om alle artikelen voldoende op voorraad te hebben. Toch kan het kan voorkomen dat uw bestelde artikel tijdelijk niet leverbaar is. Indien u hiervan niet per e-mail op de hoogte bent gesteld, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Klantenservice
Telefoon : 033 - 2450667
E-mail : info@trapveiligheid.nl
Bestelling beschadigd
Alle artikelen worden, voordat zij worden ingepakt, gecontroleerd. Trapveiligheid.nl streeft er naar om bestellingen goed te verpakken en schadevrij te versturen. Mocht uw bestelling toch beschadigd zijn, neem dan contact op met de klantenservice.
Klantenservice
Telefoon : 033 - 2450667
E-mail : info@trapveiligheid.nl
Garantie
Antislipstrip.nl heeft leveringsplicht en is verzekerd voor schade aan uw goederen bij montage van antislipstrips aan huis of bedrijf.
- Veilig aanbetalen.
- Goede garantie.
- Verzekerd voor schade
Algemene Voorwaarden geldend voor Trapveiligheid.nl, en de daaronder vallende dochterondernemingen, zijn hier te vinden.
Annuleren en retourneren
Bestelling annuleren
Bedenkt u zich voordat uw bestelling is verzonden? U kunt een bestelling kosteloos annuleren. Voor het annuleren van artikelen neemt u contact op met onze klantenservice.
Klantenservice
Telefoon : 033 - 2450667
E-mail : info@trapveiligheid.nl
Bestelling retourneren
Binnen 14 dagen kunt u, zonder opgaaf van reden, een artikel retourneren. Hiervoor geldt dat het aankoopbedrag van het artikel wordt terugbetaald; de verzend- en eventuele retourkosten niet. Voor het annuleren of retourneren van artikelen neemt u telefonisch contact op met onze klantenservice.
LET OP: Teveel bestelde meters antislip strip, hardmetalen freesjes en maatwerk RVStrapstrips kunnen niet worden geretourneerd.
Klantenservice
Telefoon : 033 - 2450667
E-mail : info@trapveiligheid.nl
Kan mijn bestelling retour zonder contact met de klantenservice?
Wilt u zonder contact uw bestelling intrekken. Dat kan met een ingevuld Herroepingsformulier
Producten
Antislip strip: hoe ziet een antislip infreesprofiel er uit?
Een antislip infreesprofiel is een rubberen strip voorzien van een profiel aan de loopzijde van de strip. Het antislip infreesprofiel ligt ongeveer 1 mm op het tredenvlak. Door de lamellen aan de onderzijde van het antislip infreesprofiel, krijgt deze voldoende weerstand en wordt daardoor niet uit de sleuf gelopen.
Antislip strip: wat is de RAL-kleur van een antislipstrip?
Bij ieder te bestellen kleur antislipstrip staat de RAL-kleur genoemd. Omdat materiaalsamenstelling invloed heeft op de kleur, kan het voorkomen dat de kleur antislipstrip anders toont dan de gewenste kleur. Vraag vooraf een sample aan bij onze klantenservice als een specifieke RAL-kleur gewenst is.
Antislip Strip: wat is een TPE Rubber?
Het gerecyclede antislip profiel is gemaakt van een TPE-Rubber. TPE-Rubber, ook wel technische rubber genaamd, is een verzamelnaam voor kunststoffen die bij kamertemperatuur elastisch (grote rek) en bij verhitting thermoplastisch (zacht) zijn.
Antislip strip: hoe wordt mijn bestelling geleverd?
De meters Antislip Strips worden op rol geleverd. Afhankelijk van het type en kleur, bestaat een rol uit maximaal 50 meter.
Antislip strip: toepassing op iedere houten trap
Een antislip infreesprofiel kan toegepast worden op iedere houten trap. Of een trap dicht of open is maakt hierin geen verschil.
Antislip strip: in een trap met traprenovatie- dektreden?
Voor een antislip strip wordt een sleuf in de traptrede gefreesd. Omdat traprenovatie- of dektreden minder dikte hebben, vraagt het een ander type antislip strip. De extra smalle antislip strip heeft minder diepte nodig en is daarmee geschikt voor het veiliger maken van trappen bekleed met traprenovatie treden.
Antislip strip: hoeveel meter heb ik nodig?
Er is helaas geen standaard antwoord te geven op hoeveel meter per trap nodig is. Dit is afhankelijk van:
- aantal traptreden;
- breedte traptreden;
- model trap: recht of met bocht(en). In een bocht heeft u meer centimeters nodig.
Een antislip strip wordt niet over de volledige lengte van de traptrede geplaatst. Hoever de antislip strip tot de zijkant (trapbomen) komt, is afhankelijk van hoever de freesmachine kan komen. Dit zal tot +/- 8 cm vanaf de zijkant zijn.
Antislip strip: lengte per traptrede
Een antislip infreesprofiel op de hoektreden zijn langer dan de antislip infreesprofiel op rechte traptreden.
Antislip strip: bevestiging in de sleuf
De afmeting van de sleuf is afgestemd op de afmeting van het antislip infreesprofiel. Doordat het antislip infreesprofiel aan de zijkant geprofileerd is, heeft deze voldoende weerstand en wordt daardoor niet uit de sleuf gelopen.
Antislip strip: twee antislip strips infreesprofiel
Het monteren van dubbele antislipstrips in trappen is mogelijk. Houd er rekening mee dat als de trap bochten heeft, een antislipstrip minder ver in de hoektreden komt. Bepaal of deze afstand de veiligheid voldoende waarborgt.
Antislip strip: montage
Voor het monteren van antislip strips raden wij u het Trapveiligheid Startset aan. In deze set zit alles wat u nodig heeft voor het veiliger maken van ten minste 1 trap. Een duidelijke werkbescrhrijving is aan deze set toegevoegd.
Voor het professioneel laten monteren van antislip infreesprofielen, verwijzen wij u graag door naar de specialisten van Antislipstrip.nl. Vraag een offerte aan via de website of neem telefonisch contact op met onze klantenservice.
Antislip tape: hoe ziet een antislip strip tape eruit?
Een antislip strip tape heeft aan de onderzijde een sterkklevende stof en is aan de bovenzijde geprofileerd of voorzien van een structuurkorrel. De korrel is door een kunsthars verwerkt waardoor deze niet van de strip gelopen wordt. De tape ligt op het tredevlak.
Antislip tape: wat is de RAL-kleur van antisliptape?
Bij ieder te bestellen kleur tape staat de RAL-kleur genoemd. Omdat materiaalsamenstelling invloed heeft op de kleur, kan het voorkomen dat de kleur antislipstrip anders toont dan de gewenste kleur. Vraag vooraf een sample aan bij onze klantenservice als een specifieke RAL-kleur gewenst is.
Antislip tape: voorbereidend werk
Voordat u start met het aanbrengen van de antislip strip tape zorgt u voor een schone ondergrond.
1. Verf- en laklagen zijn goed uitgehard.
2. Ontvetten van de traptreden met bijvoorbeeld spiritus of ammoniak.
3. Na het ontvetten, reinigt u de treden met schoon water. De ondergrond moet goed droog zijn voordat u de tape aanbrengt.
Antislip tape: montage
Een antislip strip tape is gemakkelijk te monteren. Rond de antislip strip tape aan de hoeken af voor een stevige verbinding aan de uiteinden. Of laat de tape doorlopen tot aan de zijkant van de trap. Breng de antislip strip tape aan en rol met een handroller over de tape voor een goede en gelijkmatige verlijming.
Voor stapsgewijze montage van een antislip strip tape, raden wij u de startset aan. In deze startset zitten een rol tape, handroller en een duidelijke werkbeschrijving.
Antislip tape: als de tape loslaat
De kleefstof van de antislip strip tape kan loslaten als de basis van de ondergrond onvoldoende is.
1. In verf zitten weekmakers die kleefstof kunnen oplossen. Als de verflaag onvoldoende is uitgehard, kan de antislip strip tape niet goed hechten of zelfs loslaten.
2. Door stofdeeltjes of andere losse vuiltjes zal de kleefstof niet op de ondergrond hechten. Voordat de antislip strip tape wordt aangebracht, moet de ondergrond goed vet- en stofvrij zijn.
3. Op een ondergrond met resten van ontvettingsmiddel zal de antislip strip tape niet hechten. Na het ontvetten dient de ondergrond goed gereinigd te worden met water.
Antislip tape: levensduur
Bij goede montage van de antislip strip tape, blijft deze een permanent vastgehecht op de ondergrond. De lijmlaag is speciaal ontwikkeld voor veiligheidsproducten in veel belopen ruimtes, zoals het trappenhuis.
Antislip tape: verwijderen
Kiest u op termijn toch voor een andere antislip oplossing. De kleefstof van de antislip strip tape laat los als deze verwarmd wordt, bijvoorbeeld met een föhn.
Antislip tape: schoonhouden
Met een niet goed aangebrachte tape op de trap loopt u het risico dat deze opkrult en loslaat. Controleer daarom regelmatig of de tape goed vastzit. De antislip strip tape houdt u schoon met een harde borstel om vuil te verwijderen. Na het reinigen met een schoonmaakmiddel, spoelt u de antislip strip tape met water af om het geheel vrij van vet en vuil te maken.
RVS Trapstrip: profilering
Een antislip strip van roestvrij staal is niet geprofileerd aan de bovenzijde. Dit wordt niet gedaan omdat de antislip strip te scherp aan kan voelen, wat de veiligheid niet ten goede komt. De antislip strip is wel ruw aan de bovenzijde.
RVS Trapstrip: op lengte maken
Een antislip strip van roestvij staal is lastig op lengte te maken. Wij adviseren u dan ook om de maat van de sleuf, voor zover mogelijk, aan te passen op de lengte van de antislip strip.
Zijn de sleuven al gefreesd en wenst u een antislip strip op maat, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen u adviseren en informeren over de mogelijkheden.
RVS Trapstrip: veiligheid
Een antislip strip van roestvij staal werkt remmend, maar wordt vooral gekozen ter verfraaiing van het trappenhuis.
RVS Trapstrip: montage
Voor het monteren van een antislip strip van roestvrij staal heeft u een goede freesmachine en enige kluservaring nodig. De antislip strip wordt met een zeer sterkklevend dubbelzijdig tape in de sleuf bevestigd.
RVS Trapstrip: bevestiging in de sleuf
Een antislip strip van roestvrij staal of messing wordt bevestigd in de sleuf met een zeer sterkklevend dubbelzijdig tape. De tape is 6mm breed en zal daardoor niet opvallen.
RVS Trapstrip: schoonhouden
Een gepolijst roestvrij stalen of messing antislip strip kunt u gemakkelijk reinigen. Gebruik voor het reinigen van de roestvrij stalen antislip strip een spray voor metalen oppervlakten.
Diensten en voorwaarden
Montagedienst
Wij werken samen met de specialisten van Antislipstrip.nl. Voor het professioneel laten monteren van antislip strips in uw trappenhuis. Vraag een offerte aan via de website of neem telefonisch contact op met de klantenserice: 0346-215679.
Het lakken van trappenhuizen dragen wij over aan professionele schildersbedrijven bij u in de omgeving. Omdat schildersbedrijven met eigen producten werken, raden wij u aan om eerst contact op te nemen met een schilder voordat producten besteld worden.
Onze klantenservice zoekt graag met u mee naar een schilder.
Algemene voorwaarden
Trapveiligheid.nl is CBW-erkend en hanteert daarmee de Algemene Voorwaarden van het CBW. Een afschrift hiervan is kosteloos opvraagbaar. Specifieke voorwaarden geldend voor Trapveiligheid.nl vindt u hier.
Garantie
Trapveiligheid.nl staat voor een goede garantieregeling. Per artikel gelden verschillende garantietermijnen, variërend van 2 tot 11 jaar. Voldoet het product binnen twee jaar niet meer aan uw verwachting, neem dan contact op met onze klantenservice.
Klantenservice
Telefoon : 033 - 2450667
E-mail : info@trapveiligheid.nl
Klachten
Klachten over geleverde artikelen of diensten kunnen gemeld worden aan onze klantenservice of schriftelijk bij Trapveiligheid.nl. Klachten worden binnen 30 dagen in behandeling genomen. Mocht de afhandeling binnen deze periode niet mogelijk zijn, wordt u geïnformeerd over de vertragingsduur.
Trapveiligheid.nl
Centurionbaan 40A
3769 AV SOESTERBERG